Nutzungsbedingungen & Haftungsausschluss

1. Leistungsbeschreibung

TerminHeld ist ein unabhängiger Informations- und Benachrichtigungsdienst. Der Dienst überwacht öffentlich zugängliche Terminbuchungsseiten von Behörden und benachrichtigt Nutzer, wenn dort ein Termin als verfügbar angezeigt wird. TerminHeld bucht keine Termine und vermittelt keine Termine.

2. Keine Verbindung zu Behörden

TerminHeld steht in keiner Verbindung zu den jeweiligen Behörden, Ämtern oder Städten und handelt nicht in deren Auftrag. Alle genannten Namen und Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.

3. Keine Garantie auf einen Termin

TerminHeld übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein Termin tatsächlich verfügbar ist, frei bleibt oder gebucht werden kann. Termine können bereits vergeben sein, bevor eine Benachrichtigung den Nutzer erreicht. Eine Benachrichtigung stellt keine Reservierung dar.

4. Haftungsausschluss

Die Nutzung von TerminHeld erfolgt auf eigene Verantwortung. Soweit gesetzlich zulässig, haftet TerminHeld nicht für Schäden, die aus

• verpassten, nicht verfügbaren oder fehlerhaft gemeldeten Terminen,
• verspäteten, ausgebliebenen oder fehlerhaften Benachrichtigungen,
• technischen Störungen, Ausfällen oder Änderungen der Behördensysteme,
• versäumten Fristen jeglicher Art

entstehen. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten; hier jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden) sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

5. Verfügbarkeit

Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit des Dienstes. TerminHeld kann den Betrieb jederzeit einschränken, ändern oder einstellen.

6. Pflichten der Nutzer

Nutzer verpflichten sich, den Dienst nicht missbräuchlich zu verwenden und die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Behördenportale eigenverantwortlich zu beachten.

Kosten

Alle Funktionen sind kostenlos. Es entstehen keine Kosten.

7. Änderungen

TerminHeld kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: 1. November 2026